在顾客猛烈抨击麦当劳提高菜单价格后，麦当劳首席执行官发表了讲话。

最近几周，汉堡店的粉丝们在社交媒体上表达了他们对涨价的不满，顾客们还分享了收据来支持他们的观点。

一位沮丧的游客上传的照片显示，他们不得不花20多美元买两个鸡蛋麦克马芬和另一个早餐三明治，这位顾客问道:“世界怎么了?”

麦当劳在其网站上解释说，它的特许经营店可以自己定价，但这可能导致不可避免的通货膨胀，因为成本上升和高需求。

在反弹之后，麦当劳首席执行官克里斯·肯普辛斯基谈到了价格上涨的影响，他透露了销售额的下降。

华尔街曾预计麦当劳上季度的销售额将增长4.7%，但实际上麦当劳的销售额仅增长了3.4%。

麦当劳表示，中东地区的冲突是季度业绩放缓的原因之一，称这影响了海外的特许经营。不过凯普钦斯基明确表示，成本也是一个因素，他指出今年计划将重点放在“可负担性”上。

在周一(2月5日)与分析师进行的收益电话会议上，这位首席执行官表示:“我认为，当你进入2024年，你将看到的可能是更多地关注我所说的可负担性。”

肯普钦斯基透露，随着食品杂货成本的下降，年收入低于4.5万美元的低收入消费者现在减少了从麦当劳点餐，而是更多地选择在家吃饭。

肯普钦斯基说:“在家吃饭已经变得更实惠了。“战场当然是低收入消费者。”

然而，该公司首席财务官伊恩•博登(Ian Borden)告诉分析师:“在中东问题得到解决之前，我们预计不会看到有意义的改善。”

尽管麦当劳将尽其所能使其餐厅对所有顾客更具吸引力，但餐饮业分析师马克·卡利诺夫斯基(Mark Kalinowski)表示，他相信菜单上的菜品仍会涨价。

Kalinowski在接受《纽约邮报》采访时表示，未来一年麦当劳的价格可能会以2%至3%的缓慢速度上涨，而麦当劳的目标是通过其移动应用程序上的有针对性的优惠来吸引顾客。

他表示:“应用折扣将是他们的重要手段。

麦当劳上个季度的最新数据导致其股价在周一(2月5日)下跌了近4%，至285.97美元。